2013年11月19日 星期二

必須知道的10種職場禮儀

必須知道的10種職場禮儀



Business Insider新聞網站,列出了10種必須注意的商場禮節,摘要如下。

1.用全名:
在商業場合中,一定要使用全名。
如果名字中有比較少見的字或多數人可能不知怎麼念的字,最好在名片上加註發音,然後再遞給對方,這樣就不會發生不知如何念的尷尬處境。

2.有人介紹時一定要起立:
當有人介紹你時,請一定要站起來,以示尊重。

3.「謝謝」說一兩次就好:
如果在對話中一直不停地說「謝謝」,只會讓對方覺得你的「謝謝」愈來愈沒有誠意與價值。

4.感謝要及時且個人化:
完成工作要表達感謝時,需在24小時內寄出感謝,即使是Email或手寫都好,而且最好是每人都有,以顯誠意。

5.勿幫對方拉椅子:
在商業場合中都是平等的,不要刻意為對方服務,吃飯時,不需要出現像男性為展現紳士風度幫女性拉出椅子的行為。

6.勿翹腳:
在商業場合,翹腳的坐姿會顯得不專業也不尊重。

7.勿用手指指著對方:
手指對方的手勢不僅沒有禮貌,且具攻擊性,會阻礙溝通。

8.用手撕麵包:
吃西餐時會附麵包,建議先用手剝開成兩半,再一次撕成一小口,勿要用刀子切麵包。

9.收拾餐具:
用餐完畢時,將所有餐具留在原來位置即可,不需推到旁邊或疊起來,服務生處理就好,別把自己當成了服務生。

10.打包:
商業場合用餐,重點是餐點以外的正事,這會顯得有失禮儀。

必須知道的10種職場禮儀
http://amoney-go.blogspot.com/2013/11/10-kinds-of-workplace-etiquette.html

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